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大陸遼寧旅遊團搭載的遊覽車，在機場國道二號突然失火，車上廿六人逃生不及，全數罹難，釀成台灣史上最慘重火燒車意外悲劇。

對此不幸事件，蔡英文總統深表哀悼與不捨。行政院啟動災害應變中心，將盡力協助死者家屬完成後續事宜。國台辦高度關注此事故肇因及善後處置。目前兩岸溝通尚稱順暢，實有助真相的釐清與還原，基於人道立場，我們必須展現最大善意，以告慰亡魂在天之靈。

面對如此重大災禍，政府要善盡所有職責，追查、安撫、檢討、改善、提出具體因應措施，每一環節要環環相扣，了無疏失。前事不忘後事之師，本案有幾項重點，宜先行深入探討。

冷靜想想，低價團是不是肇事主因，答案未必是肯定的，只是頻率較高而已。還有拼裝遊覽車，是否多有潛在風險？安全門加裝暗鎖，安檢怎能輕易過關？被質疑抽查和定期檢驗不夠落實。專家分析指出，起火原因「詭異」，按理說車尾易燃，車頭較為安全，究竟是電線走火、機械故障，抑或人為破壞，檢警均有查究必要，以平息外界疑竇。同時，導遊是否應在行車前向旅客講解安全門逃生步驟？駕駛人員在事先要清理好車內雜物和易燃品，發生火警時是否應規定要停車查看，並快速使用滅火器。相關細節一籮筐，足夠交通單位說分明。靖娟兒童安全文教基金會執行長林月琴說得很對：「這不是單一事件，而是結構性問題，交通部應該通盤檢討。」

這些年，來台觀光陸客頻出交通事故，造成八十一死，一五九傷不幸慘禍。大陸網友挑明的講：「為生命安全，遠離台灣」，這種說法，太傷感情。台灣少數不理性網友亦有失常偏頗的言論。這是兩岸最無知衝動者，既愚昧又太過情緒化。其實，歐美旅客常一再讚美「台灣最美的是人」，我們相信國內絕大多數同胞都很好客，也很有愛心，兩岸都曾發生過旅遊浩劫，這是難以抗拒的災難，雙方都得用同理心去包容與寬恕，以廣博的慈悲及善念來處理這場措手不及的橫禍。罹難者家屬情緒激動，格外教人心疼。

際此兩岸關係敏感時刻，雙方更要理性多於衝動，親和多於敵意，就問題談問題，不涉政治，不管軍事外交，先就實際發生的災難大事辦妥，接著最好順勢打開兩岸封閉的管道，兩岸互動與交流幾乎已無法停下腳步，萬一全部停擺，台灣固然受損，大陸也會傷痕累累，我們要慎重應對，大陸也得多釋善意，在既有的共存共榮基礎上，重新開啟互惠的天窗。

交通部長賀陳旦對遊覽車燒出管理漏洞，表示會深切反省，化血淚為改革，但如何落實交通全面整頓，全民都在看，都有所期待。事實上，當事情沒有發生時，大家都抱持「多一事不如少一事」；當問題浮上檯面時候，所有責難都蜂擁而出。我們在想，與其事後消毒，不如事前多打點預防針，我們建議交通部真要痛定思痛的通盤檢討，提出精密可行的萬全補救良策。